No último sábado, dia 19 de julho de 2025, a sede da Coamig recebeu seus colaboradores para um importante momento de desenvolvimento e integração. A equipe técnica de campo, os vendedores internos e externos das três unidades da cooperativa participaram de uma capacitação voltada à performance comercial, conduzida pela psicóloga Marcela Delgado (CRP: 08/07191-0). 

  Graduada pela PUC-PR e especialista em Gestão Estratégica de Pessoas, em Trânsito Interdisciplinar e perita em Psicologia do Trânsito, Marcela possui mais de 26 anos de experiência como consultora organizacional e é cofundadora da Atitude Cooperativa.Com o apoio do SESCOOP, o treinamento teve como objetivo aprimorar habilidades práticas da equipe, como abordagem, prospecção, planejamento e negociação, sempre com foco nos desafios reais do setor cooperativo. Ao longo do encontro, os participantes revisitaram conceitos já conhecidos e foram incentivados a desenvolver novas posturas, com destaque para a escuta ativa, a organização da rotina comercial e o fortalecimento dos vínculos com cooperados e clientes.  

  O conteúdo foi estruturado em quatro módulos: abordagem ao cliente, estratégias de prospecção e conversão de vendas, planejamento de agenda e visitas, e técnicas de vendas com foco prático. Além das equipes de vendas e assistência técnica, acompanharam o treinamento os diretores Elton Lange (vice-presidente) e Jorge Augusto Nascimento (diretor financeiro), bem como representantes dos setores de Recursos Humanos e Marketing, gestores das lojas e lideranças de campo. A presença de diferentes áreas reforça a importância do trabalho conjunto e do alinhamento estratégico dentro da cooperativa.

  A Coamig agradece a presença da psicóloga Marcela Delgado e de todos os colaboradores que se dedicaram à tarde de formação, demonstrando o compromisso coletivo com o aprimoramento contínuo. Esta foi a primeira etapa de um projeto de capacitação que a cooperativa está estruturando para fortalecer ainda mais suas equipes e garantir um atendimento cada vez mais qualificado aos cooperados e clientes.